شروط وأحكام الفوترة
شروط وأحكام الفوترة
التعريفات
البائع يشير إلى مالك الموقع – الشخص الذي تم تقديم الطلب إليه لشراء المنتج.
المشتري يشير إلى الشخص أو المؤسسة التي تقوم بتقديم الطلب.
السلع أو الخدمات تشير إلى المنتج(ات) التي طلبها المشتري من البائع.
الدفع
جميع المدفوعات مستحقة عند إتمام الطلب. إذا لم يتم استلام الدفع أو تم رفض طريقة الدفع، فلن يتم تنفيذ الطلب ولن يتم شحن أي عناصر. يفقد المشتري ملكية أي عناصر بسبب عدم الدفع. نقبل معظم بطاقات الائتمان الرئيسية بما في ذلك فيزا، ماستركارد، ديسكفر، وأمريكان إكسبريس. كما نقبل باي بال كطريقة للدفع.
سياسات الشحن
يتحمل المشتري تكلفة الشحن بالمبلغ الذي يحسبه البائع عند الشراء. إذا فقد عنصر أثناء الشحن، سيتم رد التكلفة الإجمالية للعنصر بما في ذلك الشحن إلى المشتري من قبل البائع. قد تزيد تكاليف الشحن إذا كان الشحن دولياً أو للطلبات العاجلة. إذا تعرض عنصر للتلف أثناء الشحن، لن يكون البائع مسؤولاً. سيتخذ البائع جميع الخطوات المعقولة لضمان الحماية من الفقدان أو التلف أو التدمير للخدمات أو المواد التي يزودها للمشتري.
مزيد من المعلومات التفصيلية عن سياسات الشحن متاحة هنا: Shipping Policy
سياسة الاسترداد/الإرجاع
يحق استرداد أو إرجاع العناصر إذا أبلغ المشتري البائع خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء. يجب على المشتري التواصل مع البائع عبر البريد الإلكتروني: support@apollomoda.com أو من خلال صفحة حساب العميل على الموقع حيث يمكن معالجة الإرجاع. ليست كل البضائع قابلة للإرجاع. تكاليف الشحن الناتجة عن البضائع المرجعة هي مسؤولية المشتري.
يرجى مراجعة سياسة الإرجاع لمزيد من المعلومات التفصيلية: Return Policy
الإلغاء
يمكن إلغاء الطلب حتى يتم معالجة الدفع. بمجرد معالجة الدفع، يكون المشتري مسؤولاً عن الدفع.
الشكاوى
يجب تقديم أي شكاوى بخصوص العناصر أو البائع إلى فريق الدعم لدينا. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: support@apollomoda.com. لا يوجد ضمان لحل المشكلة. سيتم النظر في كل حالة على حدة وسيتواصل البائع معك.
الجوانب القانونية
لا يكون البائع مسؤولاً عن أي مخاوف صحية أو سلامة بمجرد استلام المشتري للسلع أو الخدمات. إذا حدث أي ضرر نتيجة للمنتجات التي اشتراها المشتري، لا يتحمل البائع أي مسؤولية.
أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع يخضع لقوانين ولاية مالك الموقع.
تخضع هذه الشروط والأحكام للفوترة للتغيير.
استخدامك لهذا الموقع وتقديم الطلب يشير إلى موافقتك على هذه الشروط والأحكام للفوترة.