Conditions générales de facturation

Définitions

Vendeur fait référence au propriétaire du site Web - la personne à qui la commande d'achat a été donnée.

Acheteur fait référence à la personne ou à l'organisation passant la commande.

Les biens ou services font référence au(x) produit(s) pour lesquels l'acheteur a passé une commande auprès du vendeur.

Paiement

Tous les paiements sont dus à la fin de la commande. Si un paiement n'est pas reçu ou si le mode de paiement est refusé, la commande ne sera pas passée pour les produits et aucun article ne sera expédié. L'acheteur perd la propriété de tous les articles en raison du non-paiement. Nous acceptons la plupart des principales cartes de crédit, y compris Visa, MasterCard, Discover et American Express. Nous acceptons également Pay Pal comme mode de paiement.

Politiques d'expédition

L'expédition sera payée par l'acheteur au montant calculé par le vendeur au moment de l'achat. Si un article est perdu pendant l'expédition, le coût total de l'article, y compris l'expédition, sera remboursé à l'acheteur par le vendeur. Les frais d'expédition peuvent augmenter si vous expédiez à l'international ou pour des commandes urgentes. Si un article est endommagé pendant l'expédition, le vendeur ne sera pas tenu responsable. Le vendeur prendra toutes les mesures raisonnables pour assurer la protection contre la perte, l'endommagement ou la destruction des services ou matériels qu'il fournit à l'acheteur.

Des informations plus détaillées sur nos politiques d'expédition sont disponibles ici : Spolitique d'expédition

Politique de remboursement/retour

Les articles ont le droit d'être remboursés ou retournés si l'acheteur informe le vendeur dans les 30 jours suivant la date d'achat. L'acheteur doit contacter le vendeur par e-mail : support@apollomoda.com ou via la page du compte client sur le site Web où un retour peut être traité. Toutes les marchandises ne sont pas remboursables. Les frais d'expédition encourus pour les marchandises retournées sont à la charge de l'acheteur.

Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations : RPolitique de retour

Annulation

Une commande peut être annulée jusqu'à ce que le paiement ait été traité. Une fois le paiement traité, l'acheteur est responsable du paiement.

Plaintes

Toute plainte concernant les articles ou le vendeur doit être soumise à notre équipe d'assistance. Veuillez envoyer un e-mail : support@apollomoda.com. Il n'y a aucune garantie de résolution. Chaque cas sera examiné individuellement et le vendeur sera en contact.

Légalités

Le vendeur n'est pas responsable des problèmes de santé ou de sécurité une fois que l'acheteur a reçu les biens ou les services. Si un dommage est causé par les articles achetés par l'acheteur, le vendeur ne partage aucune responsabilité.

Tout litige découlant d'une telle utilisation du site Web est soumis aux lois de l'État du propriétaire du site.

Ces conditions générales de facturation sont susceptibles d'être modifiées.

Votre utilisation de ce site Web et la passation d'une commande indiquent que vous êtes d'accord avec ces conditions générales de facturation.