Conditions générales de facturation

Définitions

Le vendeur fait référence au propriétaire du site Web – la personne à qui la commande d’achat a été passée.

L'acheteur désigne la personne ou l'organisation qui passe la commande.

Les biens ou services désignent le(s) produit(s) pour lequel(lesquels) l'acheteur a passé une commande auprès du vendeur.

Paiement

Tous les paiements sont dus à la validation de la commande. En cas de non-réception du paiement ou de refus du mode de paiement, la commande ne sera pas passée et aucun article ne sera expédié. L'acheteur perd la propriété des articles en cas de non-paiement. Nous acceptons la plupart des cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard, Discover et American Express. Nous acceptons également PayPal comme moyen de paiement.

Politiques d'expédition

Les frais de port seront à la charge de l'acheteur, selon le montant calculé par le vendeur au moment de l'achat. En cas de perte d'un article pendant le transport, le vendeur remboursera le prix total, frais de port compris. Les frais de port peuvent augmenter en cas d'expédition internationale ou de commande urgente. En cas de dommage pendant le transport, le vendeur décline toute responsabilité. Le vendeur prendra toutes les mesures raisonnables pour protéger l'acheteur contre la perte, l'endommagement ou la destruction des services ou matériaux fournis.

Des informations plus détaillées sur nos politiques d'expédition sont disponibles ici : Politique d'expédition

Politique de remboursement/retour

Les articles peuvent être remboursés ou retournés si l'acheteur en informe le vendeur dans les 30 jours suivant la date d'achat. L'acheteur doit contacter le vendeur par e-mail : support@apollomoda.com ou via la page de son compte client sur le site web pour traiter le retour. Tous les articles ne sont pas remboursables. Les frais d'expédition pour les articles retournés sont à la charge de l'acheteur.

Veuillez consulter notre politique de retour pour des informations plus détaillées : Politique de retour

Annulation

Une commande peut être annulée jusqu'au traitement du paiement. Une fois le paiement effectué, l'acheteur en est responsable.

Plaintes

Toute réclamation concernant un article ou le vendeur doit être adressée à notre équipe d'assistance. Veuillez envoyer un e-mail à : support@apollomoda.com . Aucune garantie de résolution n'est offerte. Chaque cas sera étudié individuellement et le vendeur vous contactera.

Aspects juridiques

Le vendeur décline toute responsabilité en cas de problème de santé ou de sécurité une fois que l'acheteur a reçu les biens ou les services. En cas de dommage causé par les articles achetés par l'acheteur, le vendeur décline toute responsabilité.

Tout litige découlant d'une telle utilisation du site Web est soumis aux lois de l'État du propriétaire du site.

 

Ces conditions générales de facturation sont susceptibles d'être modifiées.

Votre utilisation de ce site Web et la passation d'une commande indiquent que vous acceptez ces conditions générales de facturation.